Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der webbasierten Softwarelösung FBMLabel (nachfolgend „Software“) der

PQ Products GmbH
Bahnhofstr. 10
96237 Ebersdorf b. Coburg
Deutschland

(nachfolgend „Anbieter“).

Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB).

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software zur Erstellung von Versandlabeln und zugehörigen Dateien zur Verfügung.

Die Software wird ausschließlich als Online-Dienst (SaaS) bereitgestellt. Eine Installation beim Kunden erfolgt nicht.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde:

  • ein Benutzerkonto anlegt und

  • ein kostenpflichtiges Abonnement abschließt oder

  • eine kostenpflichtige Funktion aktiviert.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.

5. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Der Kunde kann das Abonnement monatlich kündigen, jeweils zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats.

Die Kündigung kann über das Benutzerkonto oder in Textform erfolgen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Kunde:

  • ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt und

  • bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

(Dieser Punkt sollte technisch z. B. per Checkbox bei der Buchung umgesetzt werden.)

7. Verfügbarkeit und Haftung

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software, übernimmt jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Nutzung.

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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